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金上个月说,他计划今年秋天深入中国农村地区进行研究,现在他要离开中国了。中国让他经营了两年多。 最近,三星电子正在中国进行教练变更。三星电子向《中国商报》证实,三星电子大中华区前总裁金将返回公司总部处理其他业务,其继任者是三星电子负责韩国业务的副总经理朴。 三星内部人士告诉记者,在三星总部的位置比金高,这意味着三星对于重视企业文化中等级制度的韩国企业来说,更加重视中国业务,而三星的优势可能是在中国相对薄弱的电视业务。 与三星电视在全球市场上20%的市场份额相比,中国的情况真的很尴尬。据gfk统计,去年三星电视在中国的市场份额仅为7%。一位与三星关系密切的人士告诉记者,三星今年在国内平板电视市场的出货目标将比去年提高30%以上,这对于目前低迷的家电市场来说是一个极具挑战性的目标。 业内人士猜测,在北美市场为三星电视做出巨大贡献的帕克·载淳可能会扮演“救火”的角色。 渠道不畅和挫折[h/]三星中国业务的本地化和渠道不畅是金两年来一直在忙的两件事。他曾经向媒体透露,两年前三星中国公司只有20%的部门主管是中国人,而现在70%是中国人。金喜欢去中国的四六年级市场。今年4月,他没有参加为期两周的北京办公会议,而是驱车5000公里前往中国偏远地区的三星门店,比如中国西部的绵阳市和中国南部的新会市。当时,他还说,他计划今年9月深入农村市场。他曾向本报解释说,这是一种“野外作业”。他认为一级和二级市场已经饱和,将分销网络扩展到农村地区将成为三星的一张强大的王牌。基于此,三星将收回国美、苏宁等全国性零售商对三星分销网络的控制权;通过去农村和建立自己的专卖店,他们将与中国当地的竞争对手打价格战。在他的领导下,三星电子的中国业务取得了不错的成绩。在3月份的三星中国论坛上,金透露了一组数据:2011年,三星电子在中国的成品销售额达到95亿美元,比2010年增长32%,增速高于三星全球销售额21%的增速。 但是为什么三星现在要迅速做出更换教练的决定呢? 这可能与三星在中国的“主要活动”电视有关。据一些媒体报道,截至2012年4月,三星电视在中国一级市场的零售额下降了29.59%,二级市场下降了26.34%,三级市场下降了22.84%,四级市场降幅最大,达到36.17%。 AVC平板显示事业部副总经理李告诉记者,这可能是三、四级频道的问题。“渠道的衰落趋势不可避免,但更换教练似乎表明三星在第三和第四级渠道的分销以前并不成功。在这个市场上很难发挥品牌效应。从短期来看,渠道将陷得如此之深,三星将继续存在。一些试点项目已经调整。” 一位与三星关系密切的人士告诉记者,三星在三、四线渠道的布局上有很大的成本压力,在市场规模小的前提下,人员控制和营销推广都是问题。如何将经销商的利润空空间保持在较低的价格,建立顺畅的沟通机制和完善的售后交付和维护系统一直是三星在三、四线市场扩张的关键。 中国家用电器营销委员会副主席洪世斌直言不讳地告诉记者,金的几次农村之行有点像一场表演。 “中国的三、四线市场不能走得太深,但也符合消费者的能力。”洪世斌说道。 李告诉记者,三星在与国内外品牌的竞争中采取了保守的策略。以去年“十一”和今年“五一”的黄金时段促销活动为例,三星在电视上“保护利润”的意图是显而易见的,其降价幅度无法与夏普、索尼等日本品牌相比,影响了其在一线城市的市场份额。在三星内部,金的继任者被认为是三星电子占领美国市场的英雄。根据数据,从2006年到2009年,他担任三星电子北美公司负责营销的执行董事。在他的领导下,三星电子在北美电视市场逆转了索尼等日本品牌,赢得了美国市场的头名,其运营能力在三星内部得到了肯定。群智咨询研究总监李告诉记者,新总裁的主要经验和成就主要体现在成熟市场的市场销售上,包括北美和韩国。中国平板电视的普及率现已超过90%,并已进入成熟市场行列。三星的教练变更旨在利用其营销经验帮助其增加在中国的市场份额。李认为,虽然三星希望复制北美的成功经验,但问题在于中美市场的巨大差异。 载淳公园将继续面临三星的渠道挑战。李表示,国外消费者购买家电的渠道主要来自大卖场,而中国市场的消费环境要复杂得多。国外品牌在三、四级渠道经销商中的布局压力不小,品牌认知度不如价格优势更大的国内品牌,这往往导致该市场的投入与产出不成比例。 与此同时,与富士康结盟的竞争对手夏普在三级和四级渠道的分销方面变得更加有利。几年来,富士康一直试图通过赛博广场、奇迹城、甘创数码和万电器超市等传统渠道,将数字电器市场从中国一线城市覆盖到农村和城镇。因此,李预测,三星将在更换教练后尝试对家电产品和营销策略进行一些改变。 洪世斌指出,中国和美国的家电竞争环境不同。美国市场主要是外国品牌的竞争,但中国一直是家电强国,海尔、tcl等本土家电企业的低价策略给三星电子带来了巨大压力。例如,三星今年停止在中国销售液晶电视。为了弥补空白棋退出后的市场,三星加快了各种led电视的推出,但与同等尺寸的电视相比,led电视要比液晶电视高出几百到几千元。 洪世斌预计,三星不会在新员工到来后进行战略调整和变动,但会加大三、四级渠道战略的推广力度。"从目前情况来看,该频道仍是朴载淳和三星中国的最大障碍."

来源:彭博新闻网

标题:三星中国换帅 朴载淳“救火”在华电视机业务

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