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“百度和携程，两个互联网行业的领导者，缺乏最基本的道德底线，尤其是百度，他们经常强奸公众舆论。”北京掌上电脑网络技术有限公司(以下简称“掌上电脑”)总裁肖庆平在接受《时代周刊》记者采访时表示。
“百度霸道”——这是业内对百度的评价，但很少有人知道“霸道”的程度。例如，有一天，肖庆平突然发现他在百度上搜索“手持连接”，但突然在主页顶部显示“手持连接-如果你订票就去携程网”。点击此链接是携程的主页。
"朋友们认为我的公司被携程收购了."萧青萍自嘲地说道。
因此，肖庆平最近起诉了这两位“缺乏最基本道德底线”的行业老板，要求他们承担侵权责任。
与此同时，掌上电脑业务部与百度重新签署了一份广告合同。也就是说，在法庭上不和的“敌人”，和密切依赖交流与合作的“伙伴”。只有政党自己知道矛盾和斗争。
百度引以为豪的“风超模式”背后隐藏着什么秘密？携程在整个过程中扮演什么样的边缘角色？在竞价排名事件和百度图书馆版权风波之后，如何结束中国互联网的混乱？
这不仅仅是一个商店扒手的故事。
注册商标作为关键词出售
2011年9月，肖庆平(音译)担心他的9588旅游网百度访问量会大幅下降，“从每天200多人次下降到每天几十人次。”肖庆平告诉《时代周刊》记者。肖认为这是由于与百度的广告合同暂停。
我不希望肖在9月份接到一个朋友的电话，询问他控制的掌上电脑公司和9588旅游网是否“被携程收购”。肖被这个问题弄糊涂了，于是他按照朋友的指示登录百度，输入上面的标签作为关键词，进行搜索。该网站在“958888旅游网\掌上电脑:订票并进入携程网”的顶部和尾部显示了一个突出的链接。点击此链接直接进入携程网主页。
肖庆平告诉《时代周刊》，Ctrip.com未经许可使用其注册商标和企业名称招揽预订业务，而百度为此次侵权提供了帮助，从而获得了经济利益。"他们共同侵犯了我的注册商标专用权，构成了不正当竞争！"因此，掌上电脑委托律师对百度和携程网提起诉讼。
肖在接受《时代周刊》采访时表示，他“一直理解百度的竞价排名规则”，因为他是2005年百度的客户之一。“我可以接受携程因为广告而在百度搜索中领先于掌上电脑，但我不能接受的是，当客户搜索掌上电脑或9588时，他们会显示携程的链接。”肖表示，这部分以掌上电脑或9588作为输入关键词的客户是“精准客户”，百度此举只是帮助携程拦截了这部分最“精准的客户”。
“最严重的后果是，它直接导致了2011年掌上电脑3000万的广告费用。”肖青萍对此感到愤慨。肖庆平表示，他公司的主要业务范围与携程相同，主要面向高端旅游客户。因此，肖选择在机场张贴手持通讯的广告牌。然而，肖告诉《泰晤士报》记者，由于百度的“霸权行为，没有选择在百度做广告，遭受了严重的经济损失”。
百度可能不知道它的行为是不恰当的。据一位旅游网站业务部门的工作人员说，《泰晤士报》的记者说:“如果有人明确建议把一家公司的注册商标作为关键词做广告，百度会告诉你这是违法的。”显然百度知道此举是“非法的”，“但他们会告诉你，只要没有投诉，就没有问题。”据《泰晤士报》记者报道，百度通常处理此类投诉的方式是“在收到投诉后不到20分钟内撤回，然后在一段时间后继续”。《时代周刊》记者6月6日登陆百度，发现页面真的变了，主页推广的模式消失了。
然而，百度访问9588\掌上网站的流量逐月减少，所以肖庆平不得不在今年4月与百度重新签订广告合同。“我们主要购买机票预订或特定航线等关键词，不涉及其他公司的侵权行为，”肖对《时代周刊》记者补充说:“最基本的良心就是做一个企业。”
风超模式燃烧更多的钱
一位互联网行业的资深人士告诉《时代周刊》记者:“这在百度的广告商中是正常的。”“一些公司的关键词被使用，这是一种侵权行为。反过来，这些公司可能会侵犯其他公司。唯一的办法就是加入百度推广链接，以更高的价格竞争这个自己的关键词。"
此前，一位谷歌高管曾公开表示，百度90%以上的收入来自搜索竞价排名，搜索竞价的核心是通过人工干预自然搜索结果来获取利润。因此，百度的搜索结果不是按照自然算法排序的，以前页面的主要搜索结果基本上是由百度根据价格因素来决定的。这正是百度的核心盈利模式。
2009年12月1日，“真诚”承认错误并“下定决心改正”的百度，放弃了此前备受批评的搜索竞价排名，全面推出搜索营销专业版(即封超系统)。当时，百度相关负责人冯超告诉记者，百度的搜索推广系统一直重视用户体验，新一代搜索推广平台的推出将进一步提升2亿多用户的搜索体验。
根据《时代周刊》记者的调查，所有被采访的百度客户都认为封超系统只是“换药不换汤”，百度的广告费用更是“愈演愈烈”。“过去，至少其他客户的出价是透明的，我们可以计算自己的成本。现在，其他客户的价格是不透明的，感觉就像一个无底洞。”一位要求匿名的小企业主向《时代周刊》记者解释了这一点。
去年，中央电视台经济信息网深度披露了百度的封超模式。根据记者当时做的实验，由于价格上涨，一个假冒网站很容易被选为第一名。
据媒体报道，从事同门业务的刘先生有一次发现，第一天存入他账户的2000元百度推广费，在24小时内就被告知百度的续费。在此之前，至少需要一个月才能完成这笔钱。最后，他发现他的竞价中只有4个关键词，我不知道它们什么时候变成了近40个。按照每个词10元的平均点击成本，只要一个词有5次点击，他的2000元就会瞬间进入百度的口袋。
有人甚至写了“百度封超系统的六大谎言”，指责百度封超没有严格、合法地审查广告主的资质，为骗子服务；忽略网站的质量，只关注出价来决定排名；消费者无法决定消费上限。然而，百度没有作出任何回应，它保持不变。
这位中国搜索领域的绝对领导者制定了一系列规则。在搜索领域，遵守百度的规则被认为是理所当然的。这可以从携程在口袋连接事件中对《时代周刊》记者的回复中看出。
携程表示，“个别公司正在投机”
当《泰晤士报》记者问携程是否认为侵犯了口袋通的合法权益时，携程的回答很简洁:“携程投放的所有广告都是按照百度设定的规则投放的”，并建议记者“采访百度”。
事实上，类似的侵权投诉已经不是第一次了。早在2009年9月，富安娜(002327)就在谷歌的中文搜索栏中输入了“富安娜”这个词，但搜索结果却是“买富安娜，去lovo”。点击后，进入了www.lovo网站，该网站没有出售任何富安娜产品，但洛莱家纺产品(002293)。同年10月28日，富安娜发现谷歌搜索结果第一栏中的“富安娜，全屋打九折”链接再次指向罗莱家纺及其子公司运营的网站。这种基于网络技术的侵权行为，类似于“关键词劫持”，被网民形象地比喻为“流氓链接”。据此，富安娜认为罗莱家纺进行了商标侵权和不正当竞争，因此向法院起诉。
特别值得一提的是，2011年7月(430093)口袋通在深圳新三板上市，9月是消费市场和资本市场高度关注的时期。百度从Pocket Connect方面向《时代周刊》记者提供的两年流量数据显示，自去年9月以来，流量数据明显下降。
针对这种行为，携程向《时代周刊》记者解释说:“根据我们掌握的情况，由于携程的市场地位，“携程”经常被竞争对手用作品牌词。”携程网认为，它“始终遵守企业道德，遵守行业规则，倡导公开、公平的竞争。”在回应携程被列入起诉对象时，携程对《泰晤士报》记者的回答颇为独特:“就此事而言，我们不排除有个别旅游相关企业有意与携程发生纠纷。”
在采访回复中，Ctrip.com反复强调“携程的行为并不违反百度的运营规则”，并警告《时代周刊》记者“携程是否侵权应由法院判决，希望在最终判决之前，媒体和记者不要随意添加罪名，不要介入不必要的是非。”
上述互联网老手告诉《时代周刊》记者，携程绝不敢得罪百度。“根据携程50%的市场份额，既然百度已经制定了这个关键词的规则，携程的合规性只能是购买，否则就接受携程的关键词被购买。”。另一个旅游网络公关做了一个形象比喻:“如果法律规定杀人不违法，那么别人就捅了你。你选择反击还是流血至死？”
这位公关问《时代周刊》记者:“谷歌走了，现在只有百度，你是客户，你怎么选择？”
百度涉嫌商业垄断？
在brandz刚刚公布的全球最有价值品牌名单中，百度的品牌价值比2011年增长了8%，成为亚洲第一大科技品牌。公司业绩也在新一轮爆发，2011年营业收入为145亿元，2012年第一季度为42.62亿元。尽管数量巨大，百度仍能保持70%-80%的增长率。因此，李彦宏在2012年福布斯全球富豪榜上成为中国首富。
令人眼花缭乱的数字让人震惊，背后是难以逃脱的“原罪”之痛。由于竞价排名事件和百度图书馆的版权纠纷，百度的大部分实际使用价值被愤怒吞没。
作为世界上最大的中文搜索引擎，百度覆盖了超过95%的中国网民，每天回应数亿次搜索请求。百度的收入结构非常简单。2011年，其145.1亿元的营业收入中，99.8%来自搜索技术带来的网络广告。
当一家公司成为一个领域中唯一的公司时，你的选择只能是它。
去年，媒体披露，胡士泰没有选择在百度做广告，因为他拒绝了推广百度业务的电话。以胡士泰公司名称为关键词的搜索，曾在百度主页上排名，几个月前就从百度主页上消失了。在那些日子里，胡士泰的公司处于低迷状态，但胡士泰拒绝妥协，坚持不选择与百度合作。
2008年10月底，百度被诉垄断，但由于证据不足，没有结论。
对此，北京隆安律师事务所资深律师金作鹏向《时代周刊》记者表示，中国的反垄断法早在2008年就已颁布。根据其规定，如果一个经营者在相关市场中的市场份额达到一半，可以推定该经营者在市场中具有支配地位，经营者滥用支配地位可以视为垄断行为。目前，我国对垄断的认定尚无有影响力的判决，主要是因为“滥用”的认定没有量化标准，人民法院在司法实践中态度非常谨慎，有几起诉讼因证据不足被法院驳回。这主要是由于新的判断趋势对市场和行业的影响。然而，实施细节为时已晚，这使得立法目的无法实现。相反，不作为有可能抑制中小企业的发展，从而对市场造成损害。
在掌上事件中，金佐鹏认为，作为一个商业主体，追求利润是企业发展的核心动力，营销和商业模式都是基于这一目的。我国关于限制不正当竞争和谋取利益的相关立法已经基本完备，因此营销方式和商业模式的设计可以由专业机构提前评估并提出建议，以避免承担不必要的法律风险。中国企业过去10年的成就不容忽视。各行各业的成功典范都有能力也应该与同行一起逐步建立起一种更值得称道的中国企业文化，这样不仅可以赢得尊重，也可以赢得国际市场，尤其是资本市场的更多关注。
截至发稿时，百度公司尚未对《时代周刊》记者的采访信做出任何回复，《时代周刊》将继续关注此事。
