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对于保修期为一年的苹果电脑来说,主板在九个月内就会坏掉,商家必须收取维护费用。

市民刘军抱怨说,去年7月,她花了16396元在江岸金华盛的酷苹果商店买了一台苹果笔记本电脑。今年3月,电脑出现问题,被送去维修。售后方面表示,主板将收取9000多元。刘军向江岸区华侨工商办事处投诉。

当工商人员调查时,商店解释说上海公司负责维修。然而,上海方面解释说,普通苹果电脑、主机和主板的生产日期之间的差异不应超过12周。在修理工拒绝修理之前,电脑有21周的差异。后来发现,这台电脑既可以安装旧主板又可以安装新主板,因为制造商在组装时使用旧主板,这导致了很长的时间间隔,而不是客户私下更换主板。

苹果电脑用了 9个月就坏掉

经过调解,商店最近同意免费维修。并承诺:新主板将从更换之日起算为“三包”期。

来源:彭博新闻网

标题:苹果电脑用了 9个月就坏掉

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