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最近，三大电信运营商的第一季度财务报告全部发布。数据显示，第一季度，中国电信、中国移动、中国联通(600050)的收入分别达到679.29亿元、1274.45亿元和611.93亿元，同比分别增长15.7%、7.8%和24.8%，总体增速令人满意。同时，数据显示，三大电信运营商一季度用户总数超过10亿，达到10.18亿，其中3g用户达到1.52亿，普及率超过15%。 值得注意的是，一季度中国电信3g用户总数超过4350万，占全国3g用户的28.65%，占中国电信移动用户总数的32.02%。自2008年接管cdma网络以来，不到四年的时间，中国电信3g业务取得了如此快速的发展，得到了业内和业外的广泛认可。从分析来看，它主要得益于对终端产业链的强有力控制。今年，随着新一代数千智能终端的不断努力，中国电信的3g发展可能会有更大的惊喜。 第一季度3g发展强劲，终端策略得到肯定。 数据显示，一季度中国电信主营业务收入总计2505.5亿元，同比增长10.2%。其中，中国电信、中国移动和中国联通的收入分别达到679.29亿元、1274.45亿元和611.93亿元，分别比去年同期增长15.7%、7.8%和24.8%，一季度业绩总体令人满意。 就用户数量而言，截至3月底，国内3g用户总数达到1.52亿，3g普及率超过15%。其中，中国电信3月份新增移动用户350万，达到1.36亿，3g用户增加240万，达到4355万，占3月份新增用户的69%，占中国电信移动用户总数的32.02%。 此前，中国电信的3g目标是到今年年底，使3g用户占中国电信移动用户总数的50.5%，这意味着3g用户数量将超过2g用户。根据截至3月份的数据，中国电信今年3g用户的总增长应该不低于2580万。此外，2011年中国电信3g用户数量比2010年翻了两番；在过去的九个月里，中国电信的3g用户每月净增超过200万。按照这个速度，中国电信的3g用户在年底超过2g用户应该不成问题。 那么，是什么因素支撑着中国电信3g的快速发展？其中，成千上万的智能机器是必不可少的。2010年，随着中国3g市场的发展，移动互联网进入快速增长阶段，消费者对3g智能手机有着强烈的需求。为了满足消费者的需求，中国电信在当年6月推出了第一批天意千元3g智能手机，这是国内市场3g智能手机零售价格首次真正降到1000元左右，大大降低了消费门槛，推动中国3g进入快速发展时期。 2011年5月，中国电信推出了第二代千元3g智能手机，搭载安卓2.3操作系统、600mhz以上的cpu和3.5英寸以上的多点触摸屏。其中，华为c8650创下了60天销售100多万台的记录，至今销量已达600万台。因此，中国电信的终端控制能力得到了业内和业外人士的广泛认可和讨论。 第三代数以千计的智能手机引爆了新一轮轮换浪潮，稳定了市场前景 最近，中国电信再次升级了数以千计的智能手机，即第三代数以千计的智能手机。这些智能手机的主要特点是:在屏幕上，它将主要是4英寸及以上的大屏幕；在处理速度方面，1g cpu通常被配置；就价格而言，它们都控制在1000元以内。值得注意的是，除了国产品牌之外，第三代智能手机还将拥有国外品牌，比如摩托罗拉。据报道，中国电信最近推出了五款售价不到1000元的第三代智能手机:华为c8812、中兴n880e、酷派5860+、联想a790e和海信e920。 在终端运营方面，中国电信率先在中国推出诺基亚wp手机后，天一终端目前已与三大手机操作系统全面合作。中国电信通过开发各种系统平台，引入了大量的内容和应用资源，为消费者提供了更丰富的选择。例如，在应用方面，ios以超过500，000个型号排名第一；有超过38万个安卓平台；windows phone Mall的应用已经超过70，000个，平均每天增加近300个型号。这将为“天一3g手机应用年”创造有利条件，中国电信预计今年实现销售8000万部。 业内人士预计，中国电信的一系列行动将极大地帮助其抓住市场机遇，推出3g市场。事实上，据中国电信称，目前五款第三代千元智能手机已经开始供不应求，新一轮终端更换已经提前出现。 提升软硬件实力，平衡投资与可持续发展 近年来，中国电信在C网终端上投入了大量精力，丰富了终端类型，在拓展第三方渠道方面取得了巨大成就。然而，终端补贴的成本一直很高。从长远发展的角度来看，中国电信需要从多方面入手，避免出现这样的尴尬局面:[/h“中国电信不能单纯依靠补贴智能手机被动推广3g业务，还应该围绕硬件和软件提升用户体验。”业内人士指出，随着移动互联网的逐步完善，越来越多的消费者开始关注使用智能手机进行增值服务所带来的视听和社会体验。因此，提升客户体验应该是推动智能手机市场发展的重要切入点。 其次，在市场上，中国电信应该着眼长远。一方面，根据自身资源竞争力和目标市场发展潜力，形成分级投资体系，优先稳定宽带市场发展；另一方面，与3g和移动增值业务相关的行业将被大力渗透和发展，以保持2g市场的自然发展。在争取补贴以迅速发展市场的同时，将充分考虑后续服务推广和供应能力。如有必要，投资和未来可持续发展之间的平衡将通过协同作用和杠杆作用得到合理控制。 最后，在营销体系方面，中国电信可以从四个方面对营销体系进行调整:一是压缩管理层次，优化管理流程，加快信息、资本和物流运作的效率，使其更加符合当前市场竞争的需要；二是理顺营销路线，尽可能做到职责清晰、管理清晰，实现从管理到实施的一体化；三是重视发挥重要作用的营销单位，实现积极的激励效果，兼顾其他渠道的利益，特别是要严格保障正常的权益，以利于长期合作发展；第四，以市场为导向，以满足客户需求为核心，制定科学的评估标准和管理程序，优化整合自身渠道和社会渠道，形成协同效应。
