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黑莓制造商Rim最近宣布了2012财年第四季度和全年财务业绩。财务报告显示，rim第四季度收入为42亿美元，比去年同期的56亿美元下降了25%；净亏损为1.25亿美元，而去年同期的净利润为9.34亿美元。Rim第四季度的业绩低于华尔街分析师的预期。这是rim新任首席执行官索尔斯滕海因斯(thorsten heins)自今年1月上任以来发布的第一份季度财务报告，该报告吸引了投资者的大量关注。 分析师指出，rim的销售额正以10年来最快的速度下降。面对这种危险，海恩斯宣布了公司的重大变革计划:rim未来将专注于企业用户和“目标消费市场”。业内大多数人认为rim终于找到了正确的方向，但亡羊补牢是否为时已晚？ 市场在萎缩，rim面临困难[h/]从前，rim生产的黑莓手机非常抢手，一度成为行业盈利模式。即使产品定位在利基市场，它仍然受到消费者的青睐。美丽的时候，黑莓占据了美国智能手机近一半的市场份额。 如今，移动生态环境发生了翻天覆地的变化。在苹果和谷歌的攻击下，黑莓失去了优势，rim陷入了业绩低迷、市场萎缩和股价下跌的局面。rim最近发布的财务报告再次失去了投资者的信心:该公司2012财年的收入为184亿美元，比2011财年的199亿美元下降了7%。 RIM智能手机的市场份额已经被竞争对手苹果iphone和谷歌安卓手机侵蚀。数据显示，苹果在2011年最后三个月售出了3700万部iphone，超过了rim在过去三个季度的总出货量。截至3月3日的财年，rim仅售出1110万部黑莓手机。此外，rim一直在努力进入消费市场，但成本太高。Rim无法在智能手机领域竞争，其去年推出的平板电脑playbook的销售也停滞不前。rim仍然无法成功进入平板电脑市场。与此同时，rim的股价令投资者沮丧。2011年，rim的股价下跌超过75%，市值蒸发300亿美元。然而，应用程序开发人员仍然不愿意为黑莓和playbook开发应用程序。除了财务报告，rim还宣布了一些人事变动。前联合首席执行官吉姆·巴尔斯利(Jim Balsili)从董事会辞职，首席运营官罗恩(Ron)和首席技术官阿奇(Archie)也将离开公司。高层动荡也让rim在该行业的前景不容乐观。 专注于核心业务并重返商业市场 在另一份低于预期的财务报告发布后，rim连续五个季度未能达到预期，其前景似乎更加黯淡。如何在夹缝中求发展是海恩斯面临的最大问题。他表示，如果要扭转局面，该公司需要“重大变革”。Rim在当地时间3月29日宣布，将放弃大部分消费市场，并再次专注于商业用户。 显然，此举意在利用自身优势扭转颓势。海恩斯表示:“我们将重新关注企业市场，充分利用我们在这一市场的领先地位。我们相信，如果我们总是尽力得到每个人的爱，满足每个人的需求，黑莓就不会成功。因此，我们计划利用自己的优势。” 大多数商业客户会选择安全保密的手机产品，而黑莓智能手机以其安全性和可靠性而闻名。移动市场正在发生变化，细分和差异化是必然趋势。rim可能会找到另一种方式，放弃其庞大而全面的战略，专注于核心业务。 尽管如此，rim的本地优势在工业环境变化中悄然消失。随着iphone和android系统智能手机应用的发展，黑莓的传统优势不再是绝对致命的。黑莓在新兴市场的潜力不足，其新产品也很弱:黑莓引以为豪的安全电子邮件服务和即时通讯服务没有被用户很好地接受，去年推出的平板电脑playbook nqx系统的应用数量严重不足。最近，苹果的ios和谷歌的安卓系统主宰了智能手机市场，将应用功能推向了顶峰，满足了消费者的需求。在智能手机市场(无论是消费市场还是商业市场)，应用是核心，这也是rim的弱点。 rim需要加快变革的步伐，才能赢得转机 rim近年来在智能手机市场相当不开心。Rim已经很多年没有推出明星产品了，2011年发布的行动手册销售惨淡，最新的黑莓也为时已晚。最近，该公司甚至宣布，将把搭载黑莓10操作系统的下一代终端设备的发布推迟到今年下半年。目前，rim把所有希望都寄托在黑莓10的成功上。各种迹象表明，rim要想赢得扭转局面的机会，距离任忠还有很长的路要走。 在某种程度上，rim无疑陷入了商业困境，是时候自我修复了。凭借其核心优势和在商业市场上的众多粉丝，希望通过一些整改措施，大大提高其业绩，增强其在终端领域的竞争力。 一方面，rim最初依靠企业市场的发展，确实取得了不错的进展。然而，今天的手机市场是智能手机的世界，而应用是王者。rim应该专注于吸引更多的应用程序开发人员，开放生态系统是不可避免的。当然，rim应该继续坚持企业市场，但不能指望永远依靠企业市场发展。 另一方面，rim应该精简运营，更多地关注能够吸引消费者的旗舰产品。或许rim可以考虑暂停一些平板电脑的开发，以便专注于代号为“伦敦”的黑莓10设备。一些分析师认为，智能手机市场的真正前景是消费市场。如果rim想赢得这次转机，推出一款旗舰产品是极其重要的，而且它必须是一款能够吸引消费者的产品。
