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3月30日，MIIT“宽带普及提速工程”动员部署会在京召开。作为中国宽带业务的领先运营商，中国电信表示将全面实施“宽带普及提速”工程，继续推进“宽带中国光网络城”工程，并提出实施光网络建设、宽带提速、领先宽带业务和智能云海四大行动计划。 年内，新增10000多个行政村接入宽带，切实履行社会责任 在“宽带普及提速工程”动员部署会上，工业和信息化部提出了“建设光网络，加快速度，促进普及，扩大应用，降低资费，造福民生”的总体目标。 据了解，为了实现工业和信息化部制定的总体目标，中国电信将在2012年增加2500万个fttp用户，覆盖5500多万个家庭。新增固定宽带用户1600万，用户规模超过1亿。其中，新增固定宽带接入互联网用户1300万户，达到8300多万户，全国家庭宽带普及率提高了3.25个百分点；加快农村宽带普及，全年新增1万多个行政村接入宽带，帮助农村改善上网条件，缩小数字鸿沟。同时，进一步提高互联网接入率，4m及以上用户使用宽带产品的比例超过50%，力争达到60%；继续扩大公共热点无线局域网覆盖范围，全年新增无线热点30万至90万个；年内继续降低单位带宽价格。中国电信集团公司董事长王晓初表示，中国电信将充分调动全集团的力量，确保项目目标的顺利实现，将中国宽带发展水平提升到一个新的水平，加快信息化与工业化的深度融合，为中国的信息化建设做出新的贡献。 提出推进宽带发展的四大行动计划 2011年2月16日，中国电信全面启动“宽带中国光网络城”项目。根据项目目标，中国电信宽带用户接入带宽将在3-5年内跃升10倍以上，资费将在3年左右迎来一个“跳跃期”。南方城市将全面实现光纤化，最高接入带宽达到100米，城市家庭接入带宽一般达到20米以上。形成卫星通信、光纤宽带、移动网络等惠及全国的高质量信息网络。截至2011年底，中国电信南方21个省市区宽带线路2000万带宽接入能力覆盖率达到70%；室外3g基站达到20万个；3g网络率先覆盖全国所有县级以上城市和90%以上的乡镇。天一wifi热点进一步覆盖科技园、商业大厦、机场站和商业区的空客厅，为用户带来更加便捷的服务体验。 2012年，随着“宽带普及提速工程”的实施，中国电信计划实施四大行动计划:光网络建设、宽带提速、领先宽带服务和智能云海。 光网络建设计划。中国电信将进一步加快光纤宽带基础设施建设，扩大城域网、骨干网、国际出口和互联网数据中心。大力推进城区光纤到户建设，新住宅光纤直接进入住户，旧住宅小区改造以光纤到户为主，光纤到户为辅；在农村，加快行政村宽带接入，提高农村宽带普及率。在骨干网、城域网和国际出口部署大容量路由器设备和高速传输系统，扩展idc，确保用户全程高速互联网应用体验。 宽带加速计划。结合光网络建设的推进，充分挖掘现有铜缆的潜力，广泛开展宽带提速活动。开发智能提速产品，为客户提供实时、自助、动态的提速服务。推出宽带产品包，供用户自主选择，满足不同用户的差异化业务需求。结合三网融合试点工作，继续丰富视频、音乐、电子阅读、电子支付等宽带应用，为提速用户提供高带宽体验。开展“点亮光社区”活动，加快中国电信主导城区光社区转型，大力推进“评估、建设、翻译”的发展模式，推进光网络社区的规模化建设和用户向fttp的整体平移，为用户提供更快更好的光纤宽带服务。探索设立农村宽带发展基金，帮助农村地区改善互联网接入，缩小数字鸿沟。 智能云海项目。聚焦智慧政府、智慧民生、智慧产业，聚焦政府监管执法、交通物流、医疗卫生、教育、社会管理、金融等行业，利用物联网、云计算、移动互联网等技术提供信息解决方案，满足客户综合信息服务需求，提升社会公共管理服务效率和企业信息化水平，帮助经济转型和产业升级。 宽带服务领先计划。进一步提升宽带服务能力，提升服务水平，为用户提供便捷、准确、主动的服务。拓宽服务渠道，为客户提供10000号、在线营业厅、qq客服、微博服务、手持营业厅等多种渠道。，除物理营业厅外，还实现业务受理、变更、续费、成本查询等服务；按照政府标准，建立用户自助测速系统，确保宽带率达标；缩短宽带安装和移动的时限，快速解决故障；进一步完善用户宽带套餐余额的主动提醒。
