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奥特的影响是不可避免的,但对中国移动来说应该是件好事。不管奥特业务带来了多少利润,光是这种创新的应用模式就给它敲响了警钟。在我看来,有几个因素值得中国移动长期关注。
中国移动严重依赖传统的增值服务,尤其是短信和彩信服务,这是中国移动净利润的来源之一。奥特业务的出现主要占据了这一利润,它对话语权的影响应该相对较小。毕竟,ott工具更多的是娱乐应用和短期信息传输,更多的内容需要语音联系。
中国移动常年处于领先地位,创新远远不够。虽然飞信业务一开始就已经启动,但它并没有抹去移动qq的影响,也没有将移动msn挤出市场。然而,msn退出的很大一部分原因来自微软本身。微信出现后,移动qq和微信服务都会给运营商带来一些压力。这种压力来自3g和智能手机普及后的技术创新,而运营商在这方面做得很少。尽管他们一直担心会沦为流水线,但他们很可能会成为没有创新的流水线。
那些有既得利益的人应该有足够的勇气打破这种刻板印象。事实上,摩托罗拉、诺基亚、黑莓、柯达等制造商的衰落让我们明白,如果我们不愿意做出跨越式的创新并放弃,我们最终会被后来者超越并置自己于死地。运营商还应该考虑,在没有技术创新的情况下,仅靠现有市场获得的高额利润能支撑多久。在未来的移动互联网时代,将会有更多的创新和超越。如果运营商没有创新的勇气,他们将逐渐被异质竞争所取代。
技术升级和创新势在必行。众所周知,中国移动在4g的布局上非常活跃,这也被认为是其超越3g的必要条件。宽带接入建成后,运营商的主要角色是管道,真正的应用仍然来自各种内容提供商和创新开发商。作为运营商的领导者,除了提供自己的渠道,中国移动还能给用户、内容提供商、渠道提供商和开发商带来什么好处?这些都是应该考虑和规划的地方。
净利润的下降让中国移动看到了一些超越市场竞争的顽疾。随着移动互联网的快速发展,管道外的应用将逐渐成为主流,语音带来的利润增长将被进一步抑制,更多的增值业务将成为新的应用趋势,这是大势所趋,也是最终的发展模式。如果运营商不改变他们的想法,未来的影响会更大。进入lte时代,网络速度将进一步提高,各种应用将更加普及,奥特业务的增长将成为更大的市场发源地。运营商的arpu下降可能会继续,最终锁定一个相对平衡值,但增值服务市场将会扩大和拓宽。运营商平台上的其他巨头也将脱颖而出,运营商必须考虑如何应对这些变化。
与此同时,随着用户习惯的改变,固有的优势正在逐渐消失。中国移动与其他竞争对手的差距将逐渐缩小。事实上,随着双卡双待双模手机的出现,我们可以知道,用户并不满足于单一运营商的限制,携带“双枪”的人也不少。这是另一个应用需求带来的无奈。当然,如果中国移动在lte推出后在速度上有优势,它可能会带回高端用户。或许随着净利润的下降,中国移动将重新审视未来的发展方向,做出更有针对性的改变和创新。
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