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9月21日,搜狗公司发表官方声明,称360公司篡改搜狗浏览器默认设置的用户数量巨大,京广线、Xi、西安等地受到影响。在声明中,它呼吁360公司立即停止影响用户体验的不公平竞争行为,倡导健康的竞争环境。
同日,360公司也发表声明称,搜狗通过捆绑下载搜狗浏览器并修改了用户的默认设置后,360的浏览器修复功能将向用户确认,并在获得用户同意后,搜狗浏览器将恢复为系统原来的默认浏览器。360浏览器修复功能充分尊重用户的知情权和选择权。
记者昨日从Xi市中级人民法院获悉,北京搜狗信息服务有限公司和北京搜狗科技发展有限公司认为,奇虎科技有限公司和奇虎360软件(北京)有限公司利用其开发运营的“360杀毒软件”和“360安全卫士”作为杀毒软件的“监督者”来引诱和欺骗用户,甚至直接使用破坏性的技术手段阻止用户正常使用搜狗浏览器。破坏其对网民服务的完整性是不公平竞争。为此,向Xi市中级人民法院提起民事诉讼,要求两被告停止不正当竞争,公开赔礼道歉,赔偿经济损失4550万元。
经审查,Xi市中级人民法院认定该纠纷符合立案条件,于昨日下午立案受理。
360拦截搜狗浏览器?
自19日以来,一些网民在论坛和微博上发布内容,称他们电脑上的搜狗浏览器被360名保安拦截,并被改成了ie或其他浏览器。搜狗首席执行官王小川20日在微博上表示,他已经收到了360名用户的大量投诉,取证工作正在进行中。
据搜狗相关人士透露,从19日晚7时左右开始,搜狗在后台监控了360名保安对搜狗浏览器的拦截。“这使得默认的搜狗浏览器用户打开网页,但它弹出为ie。如果你想改正,你必须关掉360个保安。”"因为网络安全是根本行为,搜狗没有办法恢复用户设置."
360回复,360浏览器设置了默认情况下用户不能改变的情况,360没有收到真实用户的反馈。经过测试,只要浏览器默认设置被用户主动修改,就没有问题,360安全卫士完全尊重用户的选择权。
婚姻不是敌人吗?
一些分析师认为,搜狗和360这两家搜索和浏览器公司突然相爱的原因是,一直在寻求出售的搜狗拒绝了360抛出的“绣球花”,并在一周前转而拥抱竞争对手腾讯。
今年年初以来,有很多关于搜狐出售其搜狗业务的传言。其中,360一直是收购搜狗的“八卦主角”之一。一位前搜狗员工曾告诉媒体,如果不出意外,奇虎360肯定会赢得搜狗,这将创造一个赢得四分之一搜索市场的全新搜索引擎公司,然后挑战目前稳坐榜首的百度。最终结果出人意料。上个月16日,腾讯向搜狗注资4.48亿美元,结束了360和搜狗之间的“流言”。业内人士认为,百度、腾讯和搜狗都是此次收购的受益者,唯一的输家是360。
新一轮搜索大战开始了
根据行业分析,随着腾讯在搜狗的持股,搜索领域的情况已经发生了变化。
“腾讯的参与让搜狗和360感到更加紧张。模式改变后,这一事件更像是搜索大战前的一次‘训练’。”一位业内专家表示,目前,搜狗输入法在输入法市场上占80%的用户,360名保安的安装不可低估。两者的重叠用户自然是竞争的焦点。
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