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自2014年7月以来,诺基亚前首席执行官兼总裁、现任微软设备集团执行副总裁斯蒂芬·埃洛普(stephen elop)的一项重要任务就是从手机业务部门挑选18000名“幸运儿”,并向他们发送辞职信。现在,埃洛普给自己发了一封信。
微软周三发表声明称,埃洛普将离开微软,由埃洛普领导的设备集团将与微软操作系统集团合并,成立一个新部门,并接受公司执行副总裁特里·迈尔森(Terry myerson)的领导。"公司的结构应该与战略一致."微软首席执行官satyanarayana nadella的暗示表明,Elop的存在背离了微软的整体发展趋势。
艾传媒咨询公司首席执行官张毅在接受采访时表示,被微软收购后,埃洛普无法用硬件商业模式来实现诺基亚应有的商业价值;让他继续留下来,这与微软“去网络,去云”的战略是不相容的。两年后被收购的埃洛普已经成为微软内部的一颗“毒瘤”,被切除只是时间问题。"埃洛普离开微软对双方都有好处。"张毅说道。
埃洛普是一名职业经理。然而,从他的简历来看,他的职业有着强烈的情感色彩。
自1998年以来,埃洛普作为一名职业经理人,先后在macromedia、adobe和juniper担任CEO或COO,并带领这三家公司走上了相应岗位的快速发展之路。直到2008年,埃洛普的每一次华丽转身都受到鲜花、掌声和丰厚奖励的迎接。
今年,埃洛普来到微软担任业务部总裁,负责微软office2010的开发。在任职期间,埃洛普也取得了巨大的成功,但他完全被微软的产品、文化和理念所征服,在未来的工作中很难摆脱对微软的崇拜和依赖。从那以后,埃洛普的决定开始向微软的利益倾斜。
这种崇拜和依赖是他在2010年9月带给诺基亚的。当时,诺基亚将埃洛普置于自己的掌控之下,希望他能扭转乾坤,挽救日渐衰落的诺基亚手机业务。埃洛普成为诺基亚历史上第一位“非芬兰籍首席执行官”。为此,诺基亚以600万美元的签约奖金显示了其诚意。
当然,董事会很快发现,外国僧侣可能不会“背诵经文”,但他们必须足够大胆。作为诺基亚的新希望(引用000876,咨询),埃洛普开始了大刀阔斧的改革。当智能手机变得流行时,他选择拒绝与谷歌安卓合作,放弃了前首席执行官奥利-佩卡·卡拉斯武奥(olli-pekka kallasvuo)的安卓手机项目;选择与微软全面合作,其智能手机产品线采用windows phone平台。
“windows phone生态系统是我们当前发展的重中之重。”在埃洛普的推动下,就windows phone平台出货量而言,诺基亚已远远超过宏达电和华为,成为最大的手机制造商。然而,随着整体销量的持续下降,诺基亚内部开始出现反对声音。“我们根本看不出埃洛普对诺基亚的诚意。如果诺基亚的股价再次下跌,他们可以收购我们。”诺基亚高管托米·阿霍宁向媒体明确表达了他的担忧。
这些担忧很快被事实所证实。2013年9月,微软宣布将以37.9亿欧元收购诺基亚的手机业务,并以16.5亿欧元收购诺基亚的专利许可,总价格约为54.4亿欧元。鉴于他对微软的巨大贡献,《国际金融时报》曾认为,在鲍尔默离职后,埃洛普将成为微软的新任首席执行官。然而,出乎意料的是,Ballmer确实离开了,但继任者不是Elop,而是satyanarayana nadella。埃洛普的“微软梦”随着他的离去而戛然而止。
“事实上,一路上,微软和埃洛普都做出了最理想的决定。然而,随着时间的推移,设备部门的表现已经与微软的要求脱节。”张毅说道。
张毅在接受采访时表示,对于当时的诺基亚来说,只有功能手机和lumia低端机型支撑着公司的发展,这样脆弱的造血能力只能接受支撑的结局;随着宏达电、华为等制造商放弃windows phone平台,诺基亚已成为这一平台的唯一生力军,如果不退出,它将失去在移动市场的话语权。“微软收购诺基亚是不可避免的结果。”张毅接着说道。
然而,随着前首席执行官兼总裁史蒂夫鲍尔默的离职,微软开始重新规划其发展路线。据业内人士透露,在就职之前,纳德拉曾担任微软azure和企业部的执行副总裁。推出云计算版本的办公软件,推动微软云业务部的快速发展。根据微软2015年第三季度的财务报告,该部门连续七个季度翻了一番,这使得微软下定决心要将该软件推向网络。
然而,这个部门的好消息并不能掩盖微软设备部门的遗憾。根据最新数据,2014年第四季度,在众多lumia低端手机的推动下,该系列产品的全球销量首次突破1000万部。然而,根据kantar research的数据,windows phone在美国的市场份额再次下降了0.3%,至4.3%。设备部门工作很努力,但结果并不令人满意。
“微软没有得到理想的结果。”一位专家表示,收购诺基亚和微软主要是为了通过增加硬件出货量,让更多用户接触和使用微软的云服务,增强移动平台的话语权。然而,设备部门的表现不足以支持微软的要求。“设备部门不能帮助微软发展,这是埃洛普被解雇的根本原因。”张毅说道。
所以微软告别了埃洛普,但是明天会发生什么呢?
据comscore统计,windows phone平台的市场份额从1月份的3.6%下降到4月份的3%;仅在一个月内,美国本地用户数量就从620万下降到570万,50万用户流失。许多用户正在离开windows phone平台。
对此,张毅表示,用户在windows phone平台上的MoMo不能简单地归咎于设备部门的产品,更主要的原因是微软没有准确捕捉到用户的操作习惯。在这个平台上,微软还没有推出能够说服公众的差异化和创新性应用,所以出现这些问题并不奇怪。
目前,张毅正在使用微软的lumia手机。在体验了windows phone 8平台后,他明显感到不舒服,所以他仍然使用windows phone 7.1。无论是设计还是硬件,lumia系列手机的质量都是上乘的,但软件交互仍然不理想。“放弃埃洛普后,微软切断了一个‘毒瘤’,但公司的问题远未解决。”张毅说道。