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几年来,歌颂传统的信息技术巨头已经很流行了。谷歌着火了,他们说微软要死了;亚马逊着火了,他们说ibm要死了;开源技术火了,他们说谁会死……这个逻辑是基于这样一个事实,面对颠覆性创新,传统的it巨头跟不上时代。在他们看来,“颠覆性创新”的唯一解释是互联网思维,而互联网企业和传统it企业是不相容的,不能共存。
然而,真相是什么?
事实上,互联网商业在左岸,而传统商业在右岸,连接着左岸和右岸,这是未来十年走向繁荣的道路。“ibm擅长解决最困难和棘手的问题。”ibm全球战略高级副总裁ken keverian说。
Ibm是最了解右岸的人,也知道如何建造一座连接左岸和右岸的桥梁。2014年,ibm围绕云计算、大数据和社交移动性进行了大刀阔斧的变革,并与左岸的苹果、推特和腾讯联手,在左岸和右岸之间搭建了一座技术桥梁。
类似于连接左岸和右岸的历史角色,以前没有人扮演过。在许多历史节点上,ibm经历了在整个世界的疑虑中探索变革的独特困难和孤独。或许,只有像ibm这样的“政治家”才能解决这些难题。这不仅仅是技术,而是技术、业务和行业经验的结合,这超出了互联网企业的能力范围。
“ibm的目标是企业市场。公司看待ibm的方式与普通消费者完全不同。”Ken Kevinen说:“我们的客户非常喜欢新技术,但他们需要ibm的更多帮助。因为他们需要新的技术和系统,这些技术和系统可以与他们相关的业务相结合来运行现有的系统。客户告诉我们,诞生在互联网上的公司无法帮助他们将这两个世界结合起来,因为他们只知道最新的东西。因此,企业客户需要ibm来帮助他们,并将这两个世界结合起来,因此ibm必须扮演试点的角色。”
Ken说:“当某项技术已经商业化,每个人都可以做到的时候,ibm将停止这样做,我们将集中精力解决最困难的问题。”所谓高价值就是解决世界上最困难的问题。”
合作:新世界的繁荣法则(市场、咨询)
没有人能否认新世界的繁荣法则。互联网创新的新兴奇迹充满诱惑,新技术模式和新商业模式出现的速度比以往任何时候都要快。
ibm在新环境中如何发挥作用?答案是新世界的繁荣法则——合作。
这是一个科技的新时代。有必要联合左岸和右岸的精英,建立一座连接左岸和右岸的桥梁,建立一个新的生态系统。
ibm在2014年的几个大动作吸引了世界各地主要媒体的频繁关注。6月2日,ibm成为sap关键业务应用的云基础设施服务的首选战略提供商。8月7日,ibm和苹果建立了“独家”战略伙伴关系,共同开拓企业级市场。10月31日,ibm和Twitter合作,利用来自世界各地的Twitter新闻数据帮助企业做出商业决策:预测市场趋势以及消费者对商品和品牌的看法。4月28日,ibm向全世界开放了尖端的power8服务器芯片,包括谷歌和其他公司加入了openpower联盟。11月3日,ibm和腾讯携手云计算领域,共同开发基于云技术的企业应用。
肯认为:“没有一个企业能单独赢得市场,你必须赢得生态系统中的合作,所以我们必须在合作中有新的生态系统,共同打造才能在市场中取得成功。苹果是一个伟大的消费品企业,但它不是一个伟大的企业。Ibm是一家伟大的企业,但它不是消费市场上的企业。如今,当苹果和ibm这两家伟大的公司走到一起时,它们可以做一些双方都无法单独完成的事情。”
传统信息技术与互联网共存,相互促进。正是这种新型的合作关系和由此产生的商业模式让ibm再次站在了产业链的上游。
Ibm正在打造下一代的核心引擎——华生,用互联网的开放合作模式,为传统业务的左岸和右岸架起一座桥梁。2014年初,ibm斥资10亿美元成立了沃森集团(Watson Group),这是一个独立的商业集团,被称为ibm大数据业务的核心。此后,ibm以沃森为接口,不遗余力地吸引世界各地的开发者、企业和消费者,开展了世界上最广泛的合作。
同时以两种速度跑
每个人都知道小船会掉头。个人消费市场最能适应左边互联网的快速发展。
然而,对于拥有400,000名员工的大型跨国企业ibm来说,应对复杂的运营并保持其在行业中的领先地位是非常具有挑战性的。选择合理的速度和敏捷度并不容易。作为一家像ibm这样的大公司,提高速度需要更多的时间,谨慎是必要的。
互联网商务正在追求速度。传统企业能跟上步伐吗?ibm能跟上步伐吗?
在ibm的字典里,速度有另一个含义,互联网世界可能不理解。除了70%-80%的金融机构运行在ibm系统上之外,还有许多关系到社会正常运转和民生的大企业。他们并非不愿意快速转型,但他们的业务太大而不能失败,因此他们必须平衡转型速度和安全风险,并选择稳定的转型速度。
因此,ibm需要同时以两种速度运行,一种是继续保持传统企业核心业务的速度,另一种是与互联网企业逐渐同步的技术创新速度。Ibm需要将这两种速度结合起来,这是ibm必须探索并妥善解决的问题。
“毕竟,解决大型企业和行业的问题与服务个人消费者完全不同。当我们与客户交流时,每个客户都说他们有与ibm合作的强烈愿望。他们说我们需要ibm,并期望看到ibm成功。作为一家帮助许多企业实现转型的公司,我们在商界拥有非常好的地位和声誉,我们将继续用我们的行动赢得支持我们的客户。”肯这么认为。
尽管互联网做出了许多颠覆性的创新,但创造新世界的力量远未被“互联网”这个词所涵盖。那些大到不能倒的关键企业是谨慎的。他们的模式不是从右岸一步跳到左岸。他们需要的是一个可靠的合作伙伴,了解他们带来连接左右岸的新技术,并以安全的方式逐步提高运行速度,然后这是最后一次飞跃。
连接世界的左岸和右岸离不开ibm。