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根据中国连锁加盟协会昨天发布的研究报告(2012年)，2012年新增7家传统零售商“触网”企业，与2011年相比增速明显放缓。从现有的接触网的传统零售企业来看，销售规模太小。据估计，2012年59家企业的销售规模将只有350亿元左右。
新的传统零售网络企业数量大幅减少
截至6月底，中国共有59家百强企业开展了网上零售业务，经营70多家网上商店。在这59家企业中，有26家百货公司、22家超市，其他的有家电专卖店、家居专卖店、药店等。很大比例的百货公司开展网上零售，这与他们相对较强的财务实力有关，但他们的供应链是最大的缺点。
据统计，2009年及之前有14家传统零售企业开设了网上零售，2010年增加到31家，2011年底总数达到52家。今年到目前为止，已经有59家传统零售企业建立了网上零售，也就是说，2012年只新增了7家，明显少于2011年新增的21家。据专家分析，这与宏观经济形势和零售企业状况直接相关，企业对网上零售的投资明显变得谨慎。
根据中国连锁加盟协会的报告，传统零售业对网上零售的态度可分为四种类型，即“不屑一顾”、“怕困难”、“盲目投资”和“谨慎进入”。其中，最后一种增长最快。
这项服务仍处于探索或试验阶段
根据研究报告，从59家已经开展网络业务的传统零售企业来看，其服务能力普遍较弱，网络业务平台和设施也不完善。在59家企业中，32家(54%)覆盖全国，34家(略多于一半)支持货到付款。这表明大多数企业的网上零售业务仍处于探索或实验的初级阶段。
在传统零售商中，苏宁、国美等大型企业凭借其实体店和物流优势，在2011年取得了良好的发展。根据苏宁电器(002024)有限公司发布的2011年年报，苏宁实现营业总收入938.89亿元，苏宁乐购营业额59亿元，占总营业额的6.3%。与此同时，该公司宣布，2020年的在线销售目标是3000亿元。然而，与近8000亿元的网上零售相比，规模仍然很小，据估计，2012年59家企业的销售额只有350亿元左右。
