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据《经济之声》报道,当当网被曝光销售假冒卡西欧手表的丑闻。消费者在当当网上购买的卡西欧手表不仅没有分销授权,而且还是假货。对此,当当网负责人回应称,所有卡西欧手表都已下架进行自检。分析师指出,目前我国b2c网站上高端商品的购买渠道不被品牌认可,电子商务产品质量监管体系的缺失是网购容易出现产品质量问题的原因。

当当被曝出售假表 产品质量监督体系待完善

今年4月,消费者李先生在购买了一款卡西欧手表,型号为ef-543d-1a。这块手表的原价是2104元,而当当网的售价是568元,相当于2.7倍。令他恼火的是,他手表上一个24小时小表盘的指针从未动过。

李先生:我认为这块手表有很多折扣,而且很经济,但是它和真的不一样。他有一个24小时制的小表盘,所以他从不移动,他的根也不转动,他在设定手表时也不移动。

随后,李先生前往卡西欧在多家商场的维修点和销售点寻求维修并检查真伪,当场被拒绝。最终,李先生不得不找到当当网的总部。工作人员回答说手表是真的,但是购买渠道是神秘的,所以不能保证。

当当网工作人员:这个钟表行业是一个特别深水的行业。卡西欧不允许网上销售,但发生了什么?我们拿走了货物,供应商偷偷给了我们货物。

这名工作人员提到的偷偷摸摸的购买渠道是通过多级经销商直接获得的平行进口,这在电子商务行业很常见。高端品牌对电子商务网站相对谨慎,不会直接授权电子商务分销他们的产品。因此,中国大多数b2c网站都是通过这种方式购买的,一旦假货混入其中,电子商务可能会发现很难发现它们。电子商务专家洪波认为,这也反映出电子商务网站缺乏渠道控制能力。

当当被曝出售假表 产品质量监督体系待完善

洪波:从本质上讲,经营正常的企业不想卖假货,假货会失去品牌和客户的信任。只是对采购渠道的控制不够严格,导致了漏洞。

当当网出售的卡西欧手表是否真实引起了网民的强烈关注。对此,当当网高级公关总监郭禾回应称,“公司已经移除了所有商品。”值得注意的是,参与此次事件的商家还在JD.com和亚马逊中国开设了商店,出售手表或其他商品。业内观察人士陆认为,当当网销售“假货”只是在电子商务行业的“假货”问题上开了一个小孔。电子商务企业销售假货是行业中的普遍现象。主要原因是电子商务行业缺乏必要的监管和法律约束。

当当被曝出售假表 产品质量监督体系待完善

卢:目前,我国电子商务产品没有抽样检查机制,成本相对较低,即使发现销售也没有处罚机制。他也可以继续卖假货。

来源:彭博新闻网

标题:当当被曝出售假表 产品质量监督体系待完善

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