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最近,小米的手机真的又着火了。小米青年150,000的最新低端版本仅用10分钟就抢购了一辆空。小米的手机最初是作为工程机器推出的,价格为1699元,然后作为标准版发布,价格为1999元,是联通的定制版,是电信的定制版,等等。随着2012年夏天的临近,小米借此机会推出了一款特别版的青春版,这款手机无一例外地引发了一场小米风暴。尽管小米的手机自去年8月发布以来一直受到批评,但小米创造了200万部销量,并保持了高速增长的趋势。小米品牌已经成长,小米的崛起之路值得深思。 小米手机的青年版再次掀起了热潮。日前,小米公司宣布,小米手机“青春版”将于5月18日开始销售,售价1499元,限量15万部。在这次销售中,不仅每个用户只能订购一部手机,而且只针对注册用户,还需要使用小米账户。换句话说,如果你没有提前预约注册,也没有小米账户,你就没有机会参与这场热潮。然而,就像过去疯狂购买小米手机一样,18日上午10点,小米青年手机的销售正式开始,只用了10分52秒就销售一空。10分钟后,我们被一家空公司抢购一空,这让我们再次看到了小米非同寻常的热度。 然而,正如小米手机自发布以来从未缺少话题一样,这款产品的发布伴随着用户的欢呼和支持,也不乏市场疑虑。一些人在微博上说,小米利用水军疯狂推广青年版,一些网民爆料称,小米科技在抢购活动开始前编写了隐藏代码,质疑小米手机的真实销量。一些网民甚至质疑小米手机青年版的网络接入许可。 小米公司也逐一反驳并澄清了上述问题。以小米手机青年版网络接入许可为例,小米公司表示,小米手机青年版已获得网络接入许可,代号为mi-one。根据工业和信息化部的网络接入许可信息,这款mi-one是小米公司2011年第一款送检的手机。发行日期为2011年8月29日,有效期为3年。据报道,小米已经获得了三款手机的网络接入许可,包括mi-one(青年版)、mi-one plus(标准版)和mi-onec1(电信版)。 三个因素帮助小米品牌成长 根据小米公司发布的数据,目前小米手机的月出货量超过50万部,月收入超过10亿元。截至5月10日,小米手机出货量已超过200万部。小米科技董事长兼首席执行官雷军预测,今年的销量预计将超过500万部。从联通版、电信版到今天的青春版,从2010年8月16日三井的首次亮相,到2011年8月16日小米手机的正式发布,现在销量已经超过了200万部。小米的品牌旗帜一步一步地逐渐竖起。分析表明,小米最重要的发展方式如下: 第一,性价比。小米高性价比的品牌印象已经深入人心。以小米青年版手机为例。小米青年版的屏幕尺寸为4.0英寸,系统直接升级到miui v4稳定版,大大提高了兼容性和稳定性。与普通版小米相比,小米青年版仍采用双核处理器设计,但频率略降至1.2ghz,手机运行内存也降至768mb;虽然在配置上有所减少,但仍相当于市场上的主流机型,1499元的价格让小米青年版手机也充满性价比。 其次,定位。国内1000元的智能手机市场已经陷入混战,性价比显然不足以脱颖而出。小米不是一家手机公司,而是一家互联网公司,它将通过控制智能手机最重要的入口和终端来规划未来的移动互联网市场。基于这一立场,小米手机的高性价比受到了年轻人的热情追捧,“米粉”成为了小米用户的身份。 小米独特的“发烧友”地位也是其发展过程中的法宝。表面上看,爱好者的范围太窄,但正是这种重视产品、支持小米自有品牌的用户,推动了小米产品的不断改进,逐渐打开了市场。在小米这个年轻人版本中,用户定位也很明确——校园市场,这纯粹是为了回馈那些热爱小米手机的学生。第三,营销策略。在品牌营销过程中,小米手机没有采用传统的电视或网页广告,而是以论坛和微博为阵地。凭借低廉的价格和强劲的表现形成的时事性,吸引了很多人的兴趣,并通过论坛和微博聚集人气。然后,通过流行的口碑,形成了一种低成本高效率的小米文化。此外,小米公司还组织各种线下活动,如“城市博览会”、“周年纪念”和“米粉节”。无论是最初的节省成本的电子商务渠道,还是后来的运营商渠道、微博营销,甚至是模仿青春版《那些年,我们一起追的女孩》的青春海报,小米的营销总能给用户带来一些耳目一新的感觉。 打造小米品牌还有很长的路要走 当然,在手机市场建立品牌不是一天的工作。作为一个新品牌,小米要发展壮大还有很长的路要走。 首先,产品质量纠纷和售后服务是亟待解决的问题。自2011年发布以来,小米手机一直受到行业和用户的争议。首先,老手机制造商指责它对用户不负责任,因为它销售的是工程原型;随后,小米的手机被发现存在一些质量问题,比如掉漆、频繁死机和按钮失效。最近,当小米手机的青年版推出时,小米再次跌入“维修门”,微博用户爆出小米手机维修率高达15%的消息。据了解,小米移动仅在北京、上海、深圳等七个城市建立了小米家庭服务站。对此,行业分析师认为,与其他手机制造商多年积累的售后服务网点相比,小米的手机显然不足以保证其服务质量。 其次,优势正在消退,品牌需要加强。小米的手机很快流行起来,因为它注重低价格和高性能的成本效益策略。然而,随着百度、盛大等互联网公司进入千元智能手机市场,以及传统知名手机制造商的降价,小米手机的这一优势正日益被侵蚀。目前市场上这些智能手机的配置和性能与小米手机相似,如诺基亚x7、摩托罗拉me811、中兴u960、天宇w806大黄蜂等。然而,小米手机在品牌、技术、质量和售后服务方面都不成熟。 最近,有报道称华为将与奇虎360联手打造一款手机。易观国际(Analysys International)的观察员周晓峰直言不讳地表示,“小米的手机将受到品牌和用户的双重压制。”他认为,对于小米来说,仅仅通过手机爱好者的用户配置进行定位显然是不够的。一个真正的手机制造商正面临着整个用户市场的考验。尤其是小米,以一个新品牌的名义,极其缺乏手机行业积累的经验。 此外,小米手机的过度饥渴营销正面临着更为严峻的品牌形象折扣问题。在一定程度上,小米科技的一些行为已经开始让消费者认为它涉嫌欺诈。俗话说,苦练胜于饥饿营销。由此可见,虽然小米的品牌已经确立,但它的发展和成熟之路注定是危险而漫长的。