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降低语音服务的资费是必然趋势。即使电信运营商之间没有价格战，在互联网企业竞争、移动qq、微信、移动微博等网络通信方式的冲击下，电信运营商的语音服务也普遍萎缩。联通虽然是“自杀”，但也可能是“死而复生”。 每月只需支付3元，同一网络上的本地用户可以不受限制地随意玩。浙江联通的“无情把戏”受到消费者的欢迎，但它在通信市场引发了一场风暴。 今年3月20日，浙江联通率先推出了“2g用户随意通话”活动。除了预付费用户，他们每月只需支付3元的费用，所有打到浙江联通的2g和固话都是免费的。仅仅10天后，3月31日，浙江省通信管理局命令浙江联通停止随意播放。自发出之日起，要求立即停止“浙江联通如意通网络月费套餐”的广告宣传和业务受理。2012年4月6日前，以书面形式向浙江省通信管理局提交“浙江联通如意通在线月套餐”的在线用户数据、善后措施及结果。 然而，主管部门的行政命令并没有阻止“自由竞争”业务的发展。浙江联通总经理于英涛在微博上发表了自己的看法:“我们确实收到了总局的暂停通知，我们一直在向总局汇报和沟通，解释我们目前遇到的竞争情况以及在网络上推出月度套餐的原因。”与此同时，我们坚持认为，“免费游戏目前还没有停止，但我们随时准备停止，只要朋友无处不在。” 之后，浙江联通、广西联通、湖南联通、湖北联通、兰州联通、太原联通等(600050)省市分公司纷纷效仿。联通的随机播放将会传播到全国。然而，此举被怀疑“违反了网内网外差别定价原则”，联通能否坚持这一原则值得怀疑。 “自杀式袭击” 2004年12月，国家发展和改革委员会和信息产业部联合发布了《关于通信网内外差别定价的通知》、《涉及固定本地电话(包括本地网无线接入电话)和移动电话等的资费方案》。，由省、市、自治区、直辖市通信管理局和同级价格主管部门暂停执行。”行业分析师认为，此举是为了保护弱势运营商的利益，防止垄断。由于通信业务的规模效应，意味着网络越大、用户越多，越多的电信运营商有能力降低通话成本，从而吸引更多的用户加入，产生“越强越强”的马太效应。 然而，尽管浙江联通违反了网内外差别定价原则，但其意图显然不是攻击弱势电信运营商，相反，它本身就是一个弱势运营商。据统计，在浙江通信市场，移动市场份额超过60%，而电信市场份额接近30%，而浙江联通的移动用户份额只有10%左右。 于英涛在微博中提到的V网是指vpmn网，它是为集团客户建立的一个特殊的集团虚拟网络，虚拟网络中的用户可以实现相对便宜的月度语音服务。例如，在V-net 200折扣套餐中，每个用户每月只需支付2元钱，就可以在集团网络内进行200分钟的本地通话。支付5元是500分钟，每分钟的电话费降低到0.01元，这是一便士。中国移动依靠虚拟网业务，占据了很大的市场。中国联通部分内部人士表示，浙江本地移动“虚拟网”不仅为校园市场开发了“校园虚拟网”，为家庭用户开发了“家庭虚拟网”，还为公众用户开发了公共虚拟网(又称大虚拟网)，极大地扩大了虚拟网客户群，也使其虚拟网客户规模远远超过竞争对手。 然而，这种虚拟网络业务实际上是一种网络内外的差别定价。不同的是，“网”的概念是指公司、学校或家庭，而不是省或市，其覆盖面较小。然而，联通的随机播放将其扩大到了更大的范围，这引起了争议。 于英涛认为，世界上没有理由锅碗瓢盆，所以，只要中国移动的V网业务不停止，中国联通就不会随意叫停。他解释说，随意玩牌是“面对竞争对手大规模V网封锁、渠道双禁、收卡换卡、佣金大幅增加等恶劣环境，导致产品包装价格倒挂”的结果。 资深电信观察家傅亮认为，浙江手机用户的普及率很高，公布的数据显示普及率达到125%，每10个人就有12部手机。在市场饱和的情况下，浙江联通推出了随心所欲打业务的非常举措，真是无奈之举。一些业内人士认为这是一次“自杀式袭击”，即将竞争对手劫持为“人质”，一起死去。 虽然此举无可奈何，但它显示了联通的“精心算计”。仅从语音服务的角度来看，它可能是无利可图的，甚至是亏损的。但是，联通的2g网络本身的利用率不高，用户可以通过随意播放服务来发展，但不会明显增加网络成本。同时获得用户后，这些用户可以发展成3g用户，或者通过其他增值业务获得更高的收入。 至于此举是否对消费者有利，从直观效果来看，消费者的语音通话成本确实有所降低，这对消费者有利。然而，一些专家认为，这种价格战是一种恶意的市场竞争，不利于市场的长期发展，并将降低语音服务的质量，最终损害消费者的利益。意见很多，但观点不统一。 然而，降低语音服务的资费是一个不可避免的趋势。即使电信运营商之间没有价格战，在互联网企业竞争和移动qq、微信、移动微博等网络通信方式的影响下，电信运营商的语音服务也普遍萎缩。联通此举是“自杀”，但也可能是“死而复生”。 数据业务走错了方向 在 3g时代，随着智能手机的大规模普及，用户上网时间更长，在线行为更频繁、更多样化。从电信运营商的角度来看，这孕育了更多的商机。仅从无线互联网服务来看，三大电信运营商的收入都在上升。即便是3g业务发展并不理想的中国移动，其无线互联网服务流量在2012年第一季度也达到了1484亿兆字节，同比增长181.3%。与2010年相比，其无线互联网服务在2011年也处于快速增长的趋势。 目前，数据服务占电信运营商收入的比例是平均的。根据中国移动发布的2011年财务报告，其数据服务收入为1393亿元，占总收入的26%。中国电信的综合信息服务收入仅占总收入的12.2%，而中国联通的移动非语音业务收入约占总收入的27%。这个比例可以更高。 中国社会科学院信息研究中心秘书长姜启平认为，电信运营商在发展数据业务方面的想法是错误的。“电信运营商将互联网服务理解为电信增值服务，即在电信基础服务和核心服务基础上的增值服务。互联网人认为电信(语音服务)和互联网(数据服务)是两个并行的行业(并行服务)，因此他们需要两种不同的并行核心服务和核心竞争力。 与语音业务相比，数据业务是电信运营商新的收入来源，也是未来的主要收入来源。与其坚持“网内网外不能区别定价”的原则，压制联通的随机业务，不如鼓励电信运营商在2g语音市场进一步竞争。政府部门需要做的是监督语音服务的质量。然而，电信运营商可以专注于3g数据业务等关键业务，以获得更持久的竞争力。
