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对于城市居民来说,生活成本可能不仅仅是日常的“衣、食、住、行”,还有一些“隐性成本”——时间成本。
每天因城市交通拥堵所消耗的时间,每月一次排队缴纳公共事业费所花费的时间,排队等待可能缴纳交通罚款的“车主”所花费的时间,因航班延误而在机场所花费的时间,以及因不知道如何处理各种事务而多次往返所耽误的时间等。
如今,随着网络的高度普及,各种公共机构也纷纷推出自己的网络办公平台。然而,相关网站的复杂性经常让用户感到乏味并放弃它。如何更简单地利用公共机构通过网络提供的各种便利,一直是相关单位思考的问题。
中国第一个城市生活指导平台www.zabanne,从用户的角度出发,根据城市生活中的各种“事物”,不断梳理与“事物”相关的各种问题,重新整合热点问题,将用户带到公共机构网站的最后一页,从而减少用户的不便。
据我们所知,目前我们已经为中国36个中心城市整理出了近48个生活事件,为用户提供了权威而准确的导入服务。例如,在本地出行栏目中,根据用户可能涉及的各种交通情况,网络为用户提供出行查询、实时路况查询、交通服务电话、公交机构官方微博等信息,用户可以在最简单的页面上非常方便地查询和了解各种出行信息。
为了更好地为用户服务,“做什么”网络还为注册用户提供生活服务提醒功能。用户注册时只需填写相关提醒信息,就可以非常方便地在“做什么”网络上享受各种生活提醒服务。
“怎么做”网络相关负责人表示,未来,“怎么做”城市生活指导平台将继续大力培育和强化用户体验,努力为用户提供准确、便捷、安全的生活服务指导,使“怎么做”网络成为城市居民生活的最佳助手,帮助用户最有效地节约城市生活的隐性成本。