新疆电信推进“为民服务创先争优”活动

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在中国电信新疆公司近日召开的“服务人民、追求卓越”服务交流会上，新疆电信进一步统一了思路，确定下一阶段将继续围绕“3456工程”，深入开展“服务人民、追求卓越”活动。

“3456工程”是指:提高三个能力(顾客接触窗口的能力、提高网络质量和维护服务的能力、提高透明服务安全消费的能力)，建设“四个一流团队”(一流的敬业精神、一流的业务技能、一流的工作作风、一流的工作业绩)，以及“五个一”的服务承诺(一张了解消费的账单、一点询问和自我保留、一键访问的便利性)，六项专项行动(团结和谐发展行动、党员访问先锋行动、关心顾客、立功服务行动等)