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江苏卫视和其他电视台正在播放一则六月份的促销广告，广告中有几个穿着热衣的美女模特。这是独立b2c领军企业京东在连续两个月避开苏宁乐购、国美在线商城等竞争对手在家电3c领域的攻势后，刚刚开始的反击。
另一方面，苏宁特易购(Suning Tesco)和国美在线商城(Gome Online Mall)并不意味着消亡。苏宁特易购已重新获得行业第二的地位，而国美在线商城是国美未来电子商务整合的主体。从6月1日起，借助新出台的国家节能补贴政策，他们开始了新一轮针对空谐波彩电的价格战。
然而，价格战只是电子商务之间的一场表面战争。价格战的背后是苏宁乐购和国美在线商城的“物流革命”，他们认为这是打败京东的关键。
今年5月底，苏宁电器(002024)董事长张在苏宁季度例会上提出，要加快全国各大类、各流程的物流配送网络建设，加强门店的自助服务，强调线上线下协调的口号:“有苏宁，必有苏宁乐购”。
具体来说，苏宁电器要求数十家当地分支机构为今年苏宁乐购作为最大旗舰店的本地运营和推广做好准备，迅速确立苏宁乐购在中国300多个城市的知名度，并将苏宁乐购在各地的销售数据纳入各分支机构总经理的绩效考核范围。
国美刚刚完成对久保的全资控股，目前正在推动其两大平台——久保网和新锐美(国美在线商城)的合并。该消息人士6月3日告诉记者，“最迟在今年9月，两家家电公司将完成物流供应链与it系统的全面对接，预计两家公司将在年底正式合并。”
速战速决
在5月29日苏宁电器季度例会上，张提出继续加大电子商务投入，上半年完成去年全年销售额(近60亿元)，下半年保持每月快速增长，第四季度实现月销售额突破30亿元。
显然，这是苏宁乐购年初提出的300亿元目标的具体分解。然而，在一些券商看来，从上半年60亿元的销售额来看，苏宁乐购全年实现200亿元(含税)的目标更为现实，与JD.com相比，苏宁乐购曾经认为绝对优越的供应链和物流似乎已经不复存在。
在供应链方面，苏宁乐购一直采用苏宁电器凭借其规模优势获得的低价供应。然而，对于京东来说，依靠200多亿元的年销售规模获得低价供应已经成为现实。
一家彩电公司的负责人甚至说:“京东已经开始对一些外购商品采用结算方式。毕竟，京东的成功背后有供应商的支持，因为供应商希望拥有更加多元化的渠道。”
在物流方面，苏宁电器在2005年投资了数十亿元，建立了8个大型物流基地和193个物流配送中心，由苏宁乐购共享。其中，家电分销共享苏宁电器原有的分销网络，实施本地化仓储和分销；在小商品方面，苏宁特易购自建的快递团队和苏宁全国门店系统被用来提供全国范围的配送和自助服务。
苏宁电器服务总部执行副总裁陶景海表示:“苏宁乐购不与任何第三方物流合作，完全依靠自己的物流。自建物流的优势在配送过程中是完全可控的，消费者可以在第一时间获得反馈信息。规模效应形成后，成本将相对可控。”
然而，自有物流是一个持续投资的过程，其初始投资成本远远高于第三方物流。苏宁在领先的电力链中资金充足，也需要通过私募a股不断筹集资金。近日，苏宁电器即将发行的a股将募集55亿元，其中29.5亿元将用于自身物流建设。
然而，与仍处于物流基地的京东和亚马逊相比，苏宁电器有12个在建物流基地，其余40个基地的选址合同已经完成。到2015年完成60个基地的布局，每年需要追加投资30亿元。与此同时，在现有基础上建设8至10个自动化仓库布局，用于百货商店和图书等新类别，总投资10至20亿元。
苏宁电器原本在物流方面有优势，但在北京、上海、南京、广州等一线城市，苏宁电器和京东都有物流基地，苏宁在先行者物流方面的优势似乎没有体现出来。
JD.com仅依靠少数自有物流基地实现快速配送的品牌优势，而苏宁在配送速度上延续了实体店的节奏，这导致苏宁的配送速度慢于其核心城市的竞争对手，核心城市占电子商务销售额的70%以上。
美苏转型
“我们也意识到物流配送必须加快的问题。事实上，在早期阶段，苏宁的实体店并没有足够重视易购。与此同时，自建的小规模配送物流仍处于磨合阶段，现在是加速发展的时候了。”苏宁乐购说。
“有苏宁，必有苏宁乐购”，这是张对苏宁实体店提出的新要求。这使得以前对苏宁乐购持怀疑态度，甚至因线上线下冲突而敌视乐购的实体店，必须服从总部对乐购的重视。
陶景海表示:“经过这次调整，苏宁的线上和线下家电交叉配送完全由系统调度配送，没有人工干预，也没有物流资源向实体店倾斜的倾向。对于小商品，苏宁乐购自建的快递团队将迅速扩大规模。除了覆盖苏宁电器目前所在的城市，它还将迅速覆盖周边地区。”
为了降低苏宁乐购的物流成本，张还提出要充分利用现有的近1800家实体店，为苏宁乐购提供自营支持、售后支持和送货服务。
然而，其他电子商务公司似乎并不看好实体店作为物流中转站和自我提升点。库巴网络副总裁彭亮指出，“国美目前没有这样的计划，因为电子商务的消费者更习惯于送货上门，去商店的选择很少。”
显然，苏宁乐购正在针对电商大战进行自我调整，6月中旬，苏宁乐购与ibm合作开发的新乐购平台将正式上线，这将改变原有网站容量有限的缺点。
国美在线商城和久保网正面临着更大的困难。2011年，久保和新锐美分别净亏损1.94亿元和1.97亿元。2012年第一季度，其亏损同比大幅增加，导致国美净利润同比下降87%。
对国美来说，收购久保剩余的20%股权是其整合两个独立电子商务平台的开始。国美在线商城的一位相关人士表示，“此时，收购是为了避免库巴遭受更大的损失。自今年4月以来，久保的供应链、物流和it系统正加紧与国美的实体店和国美在线商城对接，对接最迟将于9月完成。两个平台的完全合并将按计划在2012年完成。”
彭亮表示:“2012年以来电商行业的快速变化，使久保管理层认识到必须改变，认识到与国美的关联，即久保从国美收购的商品比例应该从以前的60%上升到90%。库巴的分支机构可以直接连接国美、大众和永乐的仓库。对接后，库巴的采购成本将至少降低3%至5%。”
具体来说，国美和久保在仓储物流中使用了两种方法:真实仓库对接和虚拟仓库对接。前者是指库巴分公司所在仓库与国美当地仓库的对接，后者是指库巴没有分公司的区域。库巴在网站页面上显示的供应状况和物流配送等指示将被停靠在国美当地的仓库。
帕莱尔咨询公司高级总监齐指出，与苏宁众多的自有物流基地和配送点相比，国美的自有物流建设明显落后。目前，仅在上海等部分地区有大型物流基地，其他大部分地区仍靠租赁仓库维持。
这也是新锐美当初完成实体店供应链与物流对接，却亏损近2亿元的重要原因。如果自身物流和规模不足的问题得不到解决，即使久保和新锐美完成合并，他们仍然面临物流瓶颈。
