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中国广播网，北京，6月3日，根据中国之声新闻，当谈到msn，许多人可能想回忆他们最后一次使用它。这个即时聊天工具，曾经是许多白领办公室最常用的工具，似乎已经消失了，有些人甚至忘记了他们的msn账户和密码。
事实上，msn是全球即时通讯市场的绝对霸主，占据了40%的市场份额，但在中国，msn目前的市场份额还不到5%，与QQ 70%的市场份额相比几乎可以忽略不计。到2012年，msn已经连续第七年进入中国市场，而全球即时通讯巨头msn正遭受“七年之痒”。
2005年5月，微软宣布与上海联合投资有限公司成立合资公司，正式将msn引入中国。截至今年，msn在中国已经整整七年了。但在这七年中，msn在中国的发展并不尽如人意。根据2011年底的一份报告，微软msn在世界上占有很高的份额，占41%，但在中国仅占4.95%。占全球即时通讯市场40%的即时通讯巨头为何在中国成为“侏儒”？从事国际旅游业务的谭小姐说，msn稳定性差。
谭小姐说:“开始的时候，我们在办公室里都用msn，但是我们不怎么用qq，因为我们觉得qq是一个比较私人的聊天工具。”后来，人们发现msn不容易使用。聊天时，我把我们的对话打出来，把过去的信息发过去，但我收不到对方的信息。我只是把它们发给对方，对方却收不到。后来，当我觉得不容易使用时，我们都把它们改成了qq。还有文件传输，有时非常慢。现在，在过去的两年里，从msn到qq的转变越来越多。”
在一家国际贸易企业工作的罗女士也表示，由于msn的通讯录有一段时间没有使用，客户服务联系不了多次。
中国电信游戏运营中心副主任张鹏表示，即时通讯市场竞争激烈。msn进入中国市场七年来已经“水土不服”，其应用功能和服务水平越来越远离腾讯qq。张鹏表示，msn没有为中国市场优化用户体验。
知名电信专家、Feixiang.com首席执行官向立刚指出，与腾讯qq不同，微软并没有把msn作为其业务的重心。
向立刚说:“对微软来说，这是他众多业务中的一个小业务。对腾讯来说，qq是它的核心业务，它会非常认真、非常投入地去做。Msn说它已经做到了，但是它的投资远远不够。例如，在它的服务器和R&D没有更多的投资，这远远不够。这两种产品经常被比较，现在的结果是越来越少的人使用msn。”。
有业内人士指出，根据目前的产品改进和服务态度，msn可能在未来几年退出中国市场。微软msn中国区总经理刘振宇最近表示，msn未来的业务将进一步与windows phone整合，并将在中国搜索引擎市场展开竞争。北京邮电大学信息经济与竞争力研究中心主任曾认为，msn未来将会有很大的发展。
曾邱剑说，“在未来的发展过程中，我个人认为它不会走下坡路，但在移动互联网的基础上改变搜索引擎的发展，有可能重新焕发青春。”。
